【中国气象报】城市“白了头”市民展笑颜

    “雪究竟还来不来？”2018年12月29日中午，当阳光穿透厚厚的云层重返大地，湖北省气象局融媒体气象服务团队（以下简称服务团队）队员的心揪得紧。

    此前，为尽早提醒公众应对低温雨雪天气，“湖北即将迎来降雪”的信息早已传递出去，若不下雪，气象部门可能就被动了。服务团队站在直面公众质疑的风口浪尖，是坚持降雪结论，还是进行调整？太阳“调皮”地考验着大家的判断力。

    “无论是否下雪，我们得先为公众科普降雪需要满足的条件。”查数据、采访首席预报员、回答网友提问、编辑稿件信息……湖北天气官方微博编辑李梦蓉一整天都在小跑前进。

    “目前武汉的气温已经满足降雪条件，就差水汽来配合！预计今天后半夜（24时以后），武汉将飘起一阵雪花。这场雪呀，是个害羞的小家伙，恐怕会趁你熟睡的时候轻轻地来。”从早上7点到晚上23点，湖北天气官方微博就像一个邻家妹妹，陪着26万粉丝一起，静静期待雪的到来。

    12月30日凌晨，洁白的雪花纷纷飘落，武汉一夜之间“白了头”，服务团队队员悬着的心终于落了下来。“气象是一门综合性、科学性都很强的学科。公众因为在意和关注，才有所质疑。我们要充分理解，并且将质疑作为动力，加倍用心开展服务。”湖北省公众气象服务中心主任陈石定说。

    这一天，是雪下得最大的一天，也是大家最忙碌的一天。没有人抱怨被降雪影响了休假，有的只是自觉到岗和默契配合。

    “今天是元旦假期第一天，温度-3℃。你依然坚守岗位，为湖北人民的温暖和期待操心，给你花花。”湖北天气官方微博中，这条点赞量最高的评论，融化了人们心头的冰雪，也温暖了气象人的心田。（来源：中国气象报2019年1月4日二版 作者：唐悦 责任编辑：高迅芝）